Quais dados coletamos
Quando você pede um diagnóstico, coletamos seu nome, empresa, número de WhatsApp e a descrição que decidir enviar sobre o processo que quer resolver.
Para que usamos
Usamos esses dados para receber o pedido, entrar em contato, preparar a conversa e acompanhar a oportunidade comercial. Não vendemos esses dados.
Como os dados circulam
Ao enviar o formulário, uma mensagem é preparada para o WhatsApp e o pedido também pode ser encaminhado aos canais operacionais configurados pela EleveIA, como planilha, automação de atendimento ou aviso interno. O site é hospedado por provedores de infraestrutura que podem registrar dados técnicos necessários para segurança e funcionamento.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo período necessário para atender o pedido, conduzir a relação comercial e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação ou outras providências previstas na legislação aplicável. Para fazer um pedido, fale com a EleveIA pelo WhatsApp(48) 98485-5113.
Atualizações
Esta política pode mudar quando o formulário, os fornecedores ou a forma de atendimento forem alterados. A data acima indica a versão vigente.